Simkaart blokkeren

In geval van verlies of diefstal van uw apparaat is het belangrijk om zo snel mogelijk uw simkaart te blokkeren. Zo voorkomt u dat anderen op uw kosten kunnen bellen of sms’en. Het verschilt per provider op welke manier u uw simkaart kunt blokkeren. Hieronder vindt u alle providers op een rijtje:

Provider Via internet Telefonisch
Ben Inloggen via IkBen 0900 040 1405 (€0,35 per gesprek)
vanuit het buitenland: +31 6 2400 1405
hollandsnieuwe Inloggen via Mijn hollandsnieuwe 1200 of 0900 0324
vanuit het buitenland: +31 268 450 915
KPN Inloggen via Mijn KPN 0800 0402 of 06 1200 1200
vanuit het buitenland: +31 6 1200 1200
Lebara Inloggen via Mijn Lebara 1200 of 06 1900 1200
vanuit het buitenland: +31 6 1900 1200
Simpel Inloggen via Mijn Simpel 088 100 5757
Simyo Inloggen via Mijn Simyo 1200 of 0800 8007
vanuit het buitenland: +31 202 003 007
Tele2 Inloggen via Mijn Tele2 020 754 44 44
vanuit het buitenland: +31 640 192 025
T-Mobile Inloggen via My T-Mobile 06 2400 1200
vanuit het buitenland: +316 2400 1200
Vodafone Inloggen via My Vodafone 0800-0560
vanuit het buitenland: +31 654 500 100

Ben

Via internet:
Inloggen via IkBen
Telefonisch:
0900 - 0401405 (€ 0,35 cent per gesprek)
vanuit het buitenland: +31 6 2400 1405
+31 6 2400 1400 (standaard tarief)

Bij Ben kunt u direct en gemakkelijk uw simkaart blokkeren via uw persoonlijke 'Ik Ben'-pagina. Deze pagina kunt u vinden wanneer u inlogt op de site van Ben. U kunt ook bellen met de Ben klantenservice voor sim only abonnees 0900 - 0401405 (€ 0,35 cent per gesprek). Vanuit het buitenland Is de klantenservice te bereiken op +31 6 2400 1405. Prepaid klanten kunnen bellen naar +31 6 2400 1400 (standaard tarief). U kunt uw simkaart 24 uur per dag bij de klantenservice van Ben laten blokkeren.

hollandsnieuwe

Via internet:
Inloggen via Mijn hollandsnieuwe
Telefonisch
0900 - 0324 (€ 0,15 per minuut)

U kunt via uw persoonlijke account op Mijn hollandsnieuwe uw simkaart snel en gemakkelijk blokkeren. Zakelijke klanten kunnen inloggen via Mijn hollandsnieuwe zakelijk. Dit is de enige manier waarop u ’s nachts of in het weekend uw simkaart kun blokkeren. Wanneer u op werkdagen niet in de buurt bent van een computer met internetverbinding dan kunt u terecht bij de klantenservice van hollandsnieuwe 0900 - 0324 (€ 0,15 per minuut) te bereiken tussen 09:00-17:00 uur.

KPN

Via internet:
Inloggen via Mijn KPN
Telefonisch:
0800 0402 of 06 1200 1200
vanuit het buitenland: +31 6 1200 1200

Via Mijn KPN kunt uw zelf direct uw simkaart blokkeren in geval van verlies of diefstal. Hier kunt u ook uw simkaart opnieuw aanvragen of deblokkeren. Mocht het niet lukken om uw simkaart via internet te blokkeren, dan kunt u bellen met de klantenservice van KPN. Ze zijn gratis te bereiken op 0800 0402 of op 06 1200 1200.

Lebara

Via internet:
Inloggen via Mijn Lebara
Telefonisch:
1200 of +31 6 1900 1200 (gratis)
vanuit het buitenland: +31 6 1900 1200

Via Mijn Lebara kunt uw zelf direct uw simkaart blokkeren in geval van verlies of diefstal. Hier kunt u ook uw simkaart opnieuw aanvragen of deblokkeren. Mocht het niet lukken om uw simkaart via internet te blokkeren, dan kunt u bellen met de klantenservice van Lebara. Ze zijn te bereiken op 1200 (vanaf vaste telefoon en vanuit het buitenland: +31 6 1900 1200).

Simpel

Via internet:
Inloggen via Mijn Simpel
Telefonisch:
088 100 5757
vanuit het buitenland: 088 100 5757

In het geval van diefstal of verlies kunt u via uw persoonlijke pagina op Mijn Simpel snel en eenvoudig uw simkaart blokkeren. Ook kunt u terecht bij de klantenservice via telefoonnummer 088 100 5757 (€ 0,35 per gesprek).

Simyo

Via internet:
Inloggen via Mijn Simyo
Telefonisch:
0800 - 8007 (gratis) vanuit het buitenland: +31 202 003 007.

Bij Simyo kunt u heel gemakkelijk zelf uw simkaart blokkeren door in te loggen op Mijn Simyo. Wanneer u bent ingelogd kunt u terecht onder het tabblad ‘Mijn instellingen & simkaart’. Klikt u hierop, dan kunt u direct uw simkaart blokkeren. Vindt u uw simkaart weer terug dan kunt u deze via MijnSimyo ook weer eenvoudig deblokkeren. Wilt u toch liever bellen? Dan kan dit door te bellen naar 0800 - 8007 (gratis) . Zit u in het buitenland dan is de klantenservice te bereiken op +31202003007.

Tele 2

Telefonisch:
0800 - 2199
vanuit het buitenland: +31 6 4019 2025

Als u uw simkaart bij Tele2 wilt laten blokkeren kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week bellen met de klantenservice via 0800 - 2199. Zij blokkeren voor u uw simkaart en kunnen ook een nieuwe simkaart voor uw aanvragen indien dit nodig is. Bent u in het buitenland? Dan kunt u direct bellen naar +31640192025.

T-Mobile

Via internet:
Inloggen via My T-Mobile
Telefonisch:
06 2400 1200
vanuit het buitenland: +31 6 2400 1200
zakelijk: 0800 - 7112
zakelijk vanuit het buitenland: +31 6 2400 7112

U kunt helemaal zelf uw simkaart blokkeren via My T-Mobile en T-Mobile Beheer voor zakelijke klanten. Wilt u liever bellen? Bel dan gratis naar de klantenservice van T-Mobile 06 2400 1200. Zakelijke klanten kunnen gratis bellen naar 0800 - 7112. Wanneer u in het buitenland zit is de klantenservice te bereiken op +31 6 2400 1200 en voor zakelijke klanten op +31 6 2400 7112.

Vodafone

Via internet:
Inloggen via My Vodafone
Telefonisch:
0800 0560
vanuit het buitenland: +31 654 500 100

Bent u klant bij Vodafone dan kunt u gemakkelijk en snel uw simkaart blokkeren via My Vodafone. Daarnaast kunt u ook gemakkelijk bellen naar 0800 0560. Wanneer u als klant gebruik maakt van Vodafone Mobile Protect dan raadt Vodafone aan om uw persoonlijke gegevens van uw telefoon of tablet te wissen voordat u uw simkaart blokkeert. Dit kunt u gemakkelijk doen vanaf uw computer. Log in op My Vodafone en check waar uw apparaat op dit moment is. Vergrendel uw apparaat en wis daarna uw persoonlijke gegevens.